Términos de Servicio

Última actualización: 01 de Octubre, 2023

1. Servicios Ofrecidos

AdelantaMiVisa.com ofrece dos tipos de servicios:

  1. Adelanto de Cita de Toma de Huellas: En este servicio, AdelantaMiVisa.com gestionará el adelanto de una cita para la toma de huellas en el consulado o embajada correspondiente. La cita se conseguirá para un plazo de 6 a 12 meses.
  2. Adelanto de Cita de Toma de Huellas y Entrevista: Este servicio incluye el adelanto de citas tanto para la toma de huellas como para la entrevista en el consulado o embajada. Las citas se conseguirán para un plazo de 6 a 12 meses.

En ambos servicios mencionados anteriormente, existe la modalidad "Express". Bajo esta modalidad, AdelantaMiVisa.com se compromete a conseguir las citas en un plazo de tiempo más reducido, en menos de 6 meses.

2. Envío de Información del Cliente

Cuando un cliente realiza un pago por nuestros servicios, se requiere que proporcione información y documentación precisa y completa, según sea solicitado por AdelantaMiVisa.com. La entrega oportuna de esta información es esencial para permitirnos llevar a cabo eficazmente el proceso de adelanto de la cita de visa del cliente.

3. Plazo de Cumplimiento del Servicio

Una vez que se ha recibido y verificado la información proporcionada por el cliente, AdelantaMiVisa.com se compromete a cumplir con el servicio contratado para adelantar la cita de visa. El plazo para llevar a cabo este servicio es de hasta 14 días naturales a partir de la fecha de confirmación de la información.

4. Política de Reembolso

AdelantaMiVisa.com valora la satisfacción del cliente y entiende que pueden surgir circunstancias imprevistas. En ese sentido, se ofrece un reembolso completo del importe pagado por nuestros servicios si no se logra adelantar la cita de visa del cliente dentro del plazo acordado de 14 días naturales a partir de la fecha de confirmación de la información. No obstante, es importante destacar que no se otorgarán reembolsos en caso de que el cliente cancele el servicio por su propia iniciativa.

5. Medio de Comunicación Oficial

WhatsApp es el medio oficial de comunicación entre AdelantaMiVisa.com y el cliente. Esta elección se basa en la conveniencia y eficiencia que proporciona para mantener un registro documentado y oportuno de todas las comunicaciones relacionadas con los servicios de AdelantaMiVisa.com. No se ofrece atención al cliente a través de llamadas telefónicas.

6. Ubicación de Servicio

En la actualidad, AdelantaMiVisa.com se especializa exclusivamente en el adelanto de citas en el Consulado y Embajada de Ciudad de México. No se gestionan citas en ningún otro consulado o embajada ubicados en otras ciudades o regiones.

7. No Garantía de Aprobación de Visa

Si bien AdelantaMiVisa.com se esfuerza por adelantar la cita de visa de manera efectiva, es importante destacar que no se puede garantizar ni asegurar de ninguna manera que la visa del cliente será aprobada por las autoridades competentes. La decisión final sobre la aprobación de la visa recae únicamente en las autoridades pertinentes.

8. Confidencialidad de la Información

AdelantaMiVisa.com se compromete a mantener la información proporcionada por el cliente en estricta confidencialidad y seguridad, de conformidad con las Política de Privacidad de AdelantaMiVisa.com.

9. Independencia de AdelantaMiVisa.com

AdelantaMiVisa.com es una entidad independiente y no guarda afiliación, asociación ni relación alguna con el gobierno de Estados Unidos, el Departamento de Estado de Estados Unidos, ni con ningún consulado de Estados Unidos. AdelantaMiVisa.com no actúa en representación de ninguna entidad gubernamental y sus servicios son independientes de cualquier autoridad gubernamental.

10. Asesoramiento Legal Independiente

Los servicios prestados por AdelantaMiVisa.com se limitan a la gestión de citas de visa y no incluyen asesoramiento legal. AdelantaMiVisa.com no es un bufete de abogados y no proporciona asesoramiento legal en cuestiones de inmigración. En caso de requerir asesoramiento legal, se recomienda al cliente consultar a un abogado debidamente calificado en asuntos de inmigración.

11. Modificaciones en los Términos de Servicio

AdelantaMiVisa.com se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones de servicio en cualquier momento y sin previo aviso. Si bien AdelantaMiVisa.com se esfuerza por mantener informados a sus clientes sobre cualquier cambio, es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones.

Al utilizar los servicios de AdelantaMiVisa.com, el cliente acepta y está de acuerdo con estos términos y condiciones. Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con los servicios de AdelantaMiVisa.com, no dude en ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente.